17/01/2019

Estamos trabalhando bem?

Entre os meses de outubro e novembro de 2018, foi realizada a pesquisa de satisfação com os prestadores Cemig Saúde. Foram entrevistados 866 participantes, localizados em Belo Horizonte e interior de Minas Gerais.  

Nosso índice de satisfação geral espontânea alcançou 88%. O número reflete nosso comprometimento com a melhoria contínua dos processos, mas também representa o caminho a ser trilhado para aprimorar a relação com os prestadores.  

Agradecemos a participação e a parceria de todos. Seguimos trabalhando para alcançar resultados cada vez melhores. Para acessar os resultados completos da pesquisa de satisfação, clique aqui.