23/07/2019

Mais agilidade no atendimento ao beneficiário

A agilidade e a praticidade do autorizador Cemig Saúde vêm garantindo resultados cada vez melhores. Em julho, quando completamos sete meses de uso da ferramenta, sua adesão chegou a 69%.  

Isso quer dizer que os prestadores de serviço estão utilizando cada vez mais o sistema para aprovar procedimentos ambulatoriais eletivos, como exames, consultas e procedimentos, garantindo um atendimento cada vez mais ágil para os beneficiários.

E não é para menos: o autorizador é mais amigável, requer poucos cliques para finalizar uma autorização e atende aos principais serviços utilizados pelos beneficiários da Cemig Saúde.  

Dá só uma olhada em alguns dos hospitais e laboratórios em que foi registrado o maior número de adesão:

  • Patologia Clínica Dr. Geraldo Lustosa: 99%               
  • Life Center: 97% Patologia
  • Clínica São Marcos: 91%     
  • Mater Dei Contorno: 88% Madre Teresa: 86%

Os prestadores que ainda não estão utilizando o sistema estão recebendo um tutorial por e-mail, participando de treinamentos e conferindo outras ações implementadas pela Cemig Saúde para que fiquem por dentro de todas as funcionalidades da ferramenta autorizador.