08/04/2020

Pronto Atendimento Online: o cuidado que você precisa, onde você estiver.

  • Orientação médica por vídeochamada, sem sair de casa.
  • Prevenção em relação à exposição ao Coronavírus e outras doenças de um ambiente hospitalar.
  • Consultas de verdade com um médico capacitado - nada de robôs cuidando de você ou de quem você ama.
  • Relatório de seu atendimento e prescrições médicas enviadas diretamente para o seu e-mail.  

Estas são algumas das vantagens do Pronto Atendimento Online, novo serviço oferecido pela Cemig Saúde, que iniciou dia 13 de abril. Assim como as unidades de atendimento do Conexão Saúde ou o Alô Cemig Saúde, o P.A Online agrega valor ao novo modelo de cuidado da Operadora. Com ele, você e sua família tem mais um aliado para o cuidado.   

Quando utilizar o serviço?  

  • Quando não tiver acesso às clínicas do Conexão Saúde.
  • Precisar de atendimento fora dos horários de funcionamento das clínicas do Conexão Saúde.   
  • Necessitar de um atendimento rápido para situações que não são consideradas urgências, mas que causam desconforto, como: Febre | Sintomas Respiratórios | Cefaléia | Sintomas cutâneos | Sintomas Gastrointestionais | Dores musculares | Sintomas oftalmológicos | Sintomas Urinários (saiba todos os sintomas aqui).

Mas, lembre-se: ele não deve substituir o acompanhamento com o seu médico de referência e não deve ser utilizado em casos de urgência e emergência. Para entender melhor, aqui vai um guia rápido:  

Emergência: considera-se o evento que implica risco imediato de morte ou de lesão irreparável para o paciente, caracterizado em declaração do médico assistente.

Urgência: considera-se urgência o evento resultante de acidente pessoal ou de complicação no processo da gestação.

Pronto Atendimento Online: os atendimentos que chegam ao Einstein Conecta são aqueles que geram angústia ou incômodo e precisam de diagnóstico médico, mas que podem ser resolvidos em um atendimento online, com médicos capacitados há mais de 10 anos, sem precisar sair de casa.

O serviço é fruto de uma parceria com a renomada rede hospitalar Albert Einstein. O objetivo é promover uma rede de atendimento eficiente e rápida, capaz de ajudar todos os beneficiários - estando eles na capital ou no interior - e levar saúde e conforto em meio ao Coronavírus e ao período de quarentena.  

Manual de Utilização:

Leia as instruções para uso da plataforma Einstein Conecta aqui

Você pode fazer a sua consulta online, pelo link: https://conecta.einstein.br/

Coparticipação reduzida

Além de se tratar de um serviço de qualidade e que entrega valor em saúde, o Pronto Atendimento Online é ainda mais barato do que uma consulta presencial em um pronto socorro. Com ele, você tem uma coparticipação reduzida e ainda se protege do Coronavírus e de outras doenças. São muitas vantagens para você.  

Atendimento de qualidade ao alcance das mãos

Todos os beneficiários do plano poderão utilizar o serviço. Para isso, é necessário ter acesso à internet e possuir um dispositivo eletrônico que possibilite chamadas de vídeo, como smartphones, tablets, computadores - com webcam - ou laptops.  

Com o seu dispositivo em mãos, você deverá realizar o cadastro no portal do Einstein Conecta, preenchendo todos os dados solicitados. Em instantes, você receberá a confirmação do cadastro em seu e-mail e, a partir daí, você terá acesso ao sistema de atendimento por videochamada. Mas, lembre-se, está disponível a partir de 13 de abril, ok?  

As consultas serão realizadas online diretamente do dispositivo e após o fim do atendimento, você receberá o relatório e prescrições médicas via e-mail. Para entender melhor como esse processo será realizado, você pode acessar o Manual do Pronto Atendimento Online, disponível aqui.

Proteja-se e evite exposição desnecessária ao Covid-19 e outras doenças

A Cemig Saúde está oferecendo a você e sua família uma grande alternativa para você cuidar da sua saúde e a de quem você ama, portanto se você apresentar algum dos sintomas cobertos pelo serviço, cuide-se de casa. 

Lembrando que você também pode ligar no Alô Cemig Saúde, pelo 0800-772-8988, e conversar por telefone com um profissional de saúde, capacitado para direcionar melhor o seu cuidado.  

Não esqueça de acessar o Manual completo de utilização da plataforma do  Einstein Conecta, aqui

Para consultar, basta clicar aqui e seguir as instruções do Manual.