Atenção Domiciliar

O atendimento domiciliar é um conjunto de ações, procedimentos e tratamentos realizados em domicílio, que visam proporcionar melhores condições de saúde, qualidade de vida e prevenção de doenças para os beneficiários da Cemig Saúde. Eles são elegíveis a partir de alguns critérios técnicos que os habilitam para a inclusão em um dos tipos conforme abaixo:  

Gerenciamento de Casos  

O atendimento é ofertado para beneficiários portadores de condições crônicas como a hipertensão, diabetes, Alzheimer, que possuem dificuldades de locomoção, dependência parcial ou total para se vestir, alimentar, tomar banho e demais cuidados. 

O acompanhamento é executado por uma equipe interdisciplinar composta por médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, fonoaudiólogos, nutricionistas, psicólogos e terapeutas ocupacionais de acordo com a necessidade do beneficiário, onde o cuidador ou familiar é treinado para continuidade dos cuidados, se tornando peça fundamental na reabilitação promoção e prevenção à saúde do beneficiário.  

A complexidade dos casos, que pode ser baixa, média ou alta, determina a quantidade de visitas domiciliares e a intensidade do cuidado necessário. Nestas, são realizadas terapias programadas e continuadas e acompanhada a evolução das condições de saúde e do quadro clínico, bem como a capacitação do familiar ou cuidador para continuidade dos cuidados.  

É possível ainda realizar algumas intervenções em domicílio afim de evitar internações e minimizar os riscos para os beneficiários, por exemplo, um antibiótico venoso para tratamento de uma pneumonia, infecção urinária e outras indicações realizadas pelo médico assistente o qual acompanha os tratamentos.          

Assistência Domiciliar

Constituída pela realização temporária de visitas domiciliares por profissionais de saúde que cuidam de um determinado agravo ou condição passageira de saúde. Exemplos são casos que envolvem o tratamento de lesões/feridas e de antibióticos prolongados injetáveis e reabilitações. Tem caráter pontual e o público alvo são beneficiários com dificuldade de acesso à rede ambulatorial por tempo determinado ou que necessite de procedimento hospitalar que pode ser realizado em domicílio.  

Internação Domiciliar

Essa modalidade é indicada para beneficiários que se encontram em um quadro clínico mais complexo, e que necessitam de tecnologia especializada, como ventilação mecânica invasiva.  Nesse caso, o atendimento é norteado pelo preenchimento de escalas específicas que auxiliam na tomada de decisão quanto a indicação e plano de cuidados respeitando o quadro clínico do paciente.    

Para quem a atenção domiciliar é indicada?

A Atenção Domiciliar é oferecida para beneficiários que possuem dificuldades de acesso à rede ambulatorial de serviços e geralmente possuem doenças crônicas e dependência parcial ou total para se vestir, alimentar, tomar banho, entre outros cuidados.    

Como participar

 A adesão pode ocorrer de diferentes formas. A própria Cemig Saúde pode convidar um beneficiário para participar, após detectar sua elegibilidade pelo serviço de busca ativa. Os prestadores de serviço da Operadora também podem identificar aquele paciente que tem o perfil certo e indicá-lo. Além disso, os próprios beneficiários do plano podem solicitar sua inclusão à atenção domiciliar por nossos canais de atendimento: Chat (pelo Portal Cemig Saúde e aplicativo), Fale Conosco (também pelo portal) e Central de Atendimento Telefônico 0800 030 9009