01/11/2016

Pesquisa aponta manutenção no nível de satisfação dos beneficiários

A Cemig Saúde realiza anualmente, junto aos beneficiários, uma pesquisa de satisfação que envolve uma amostra de pouco mais de 1920 entrevistados. Os resultados nos ajudam a avaliar o nível de satisfação dos beneficiários e a direcionar a atuação da Operadora no ano seguinte.  

Este ano, a nota geral obtida pela Cemig Saúde foi de 8,2, em uma escala de 0 a 10. Os itens avaliados demonstraram um desempenho positivo, mas também mostraram pontos para aumentar a satisfação dos beneficiários do plano.  

Clique aqui para conferir a pesquisa.